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Um ein Dokument aus Ihrer Online-Akte herunterzuladen, melden Sie sich zuerst mit Ihren Zugangsdaten an. Öffnen Sie anschließend die betreffende Akte und wechseln Sie zum Reiter „Dokumente“. Hier sehen Sie eine Übersicht Ihrer verfügbaren Dateien. Neben jeder Datei, die Sie herunterladen dürfen, finden Sie ein blaues Symbol mit einem nach unten zeigenden Pfeil. Klicken oder tippen Sie darauf. Nutzen Sie einen Computer, öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie den Speicherort festlegen können. Verwenden Sie ein Smartphone oder Tablet, wird das Dokument direkt in Ihrem Standard-Download-Ordner gespeichert, etwa „Downloads“ oder „Dateimanager“. Sollte das Download-Symbol nicht sichtbar sein, kontaktieren Sie bitte unsere Kanzlei. Ihre Daten werden stets unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und gemäß Art. 32 DSGVO übertragen und gespeichert.
